Hoje fomos ao Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, da Universidade Técnica de Lisboa, com o fito de participar no que prometia ser uma conferência muito interessante sobre como comunicar turismo. Sucede que as coisas começaram logo mal. A acreditação funcionou atabalhoadamente, mas pronto. Ainda estava a começar. Mas, depois, as coisas continuaram a seguir a lei de Murphy. O primeiro painel não apareceu, e, em desespero de causa, a organização virou-se para o público, tentando lançar um debate de uma forma absolutamente caótica. Salvou o dia a participação do presidente da Região de Turismo do Centro, Pedro Machado, que deu uma verdadeira aula de Turismo, estratégia, proactividade e qualidade de trabalho. O resto foi uma passagem por lugares-comuns. Mais, uma aula sobre como não fazer. Foi pena, porque podia ter sido melhor. Mas valeu a tentativa. E a(s) companhia(s). E os pastéis de Belém.